拒绝员工搭车的总裁

1981年，杰克·韦尔奇荣升通用电气CEO。一天早上，韦尔奇驾车去上班，刚开出家门没多久，就见一个年轻人匆匆地跑过来拦车说：;总裁先生，我今天起晚了，如果我赶去坐地铁一定会迟到，所以我搭你的便车去公司上班吧！; 　　很显然，这个年轻人是通用电气的员工，他一边说着一边自己就打开车门上来了，可韦尔奇却认真地说：;这是总裁专用车，你没有资格坐。;那位年轻人笑笑说：;总裁先生，你真幽默，你是总裁，我是员工，你肯定会帮助我的，对吧！;但韦尔奇依旧严肃地说：;我们虽然在同一家公司，但我们各自负责各自的岗位，所以你迟到是你自己的事，请你下车。;那位年轻人一愣，这才悻悻地下车往地铁站跑去。 　　韦尔奇来到公司后，第一件事情并不是去他自己的办公室，而是找到了那个迟到的年轻人，韦尔奇在众目睽睽之下向那位年轻人道歉：;我拒绝你搭车，只是想让你更深刻地知道，能为你负责的人永远只有你自己；但同时，我们毕竟是同事，而且我是你的上级，我按理说应该帮助你避免迟到，但我却拒绝了你，所以我要向你道歉，请接受我的歉意。;韦尔奇的举动让这位年轻人又愧疚又感动，此后他不仅没有再迟到过，而且还一直留在公司，成为一名优秀员工。 　　不得不说，韦尔奇的做法是非常玄妙的。如果满足了那个年轻人的要求，虽然体现了总裁的关怀，但却无法更好地让他体会自我承担责任；而如果没有后面的道歉，年轻人固然能感受到自我承担的意义，但对公司却会产生失望情绪。而韦尔奇这一恩威并施的做法，刚好有效地将这两种优势同时体现出来，又将两种缺陷同时弥补了，真不愧是大师级领导者的风范。