袁胜
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钉钉智慧食堂解决方案
钉钉一脸通简介：
「钉钉一脸通」，以人脸作为用户唯一识别标识，结合人脸识别智能硬件+场景应用的解决常见用户身份验证的一套解决方案。
整套方案集成在阿里钉钉平台，通过钉钉组织架构和开放能力，打造灵活易用、数字化管理为一体的智慧管理平台。
一脸通方案升级了传统的一卡通方案，用户不需要担心忘记卡或丢失，管理人员不需要再维护实体卡，有效降低成本和管理风险。
一脸通核心功能：
1、钉钉人脸和组织架构深度集成：
基于钉钉组织架构，每个人只需添加自己的人脸信息即可使用一脸通服务，简单便捷；同时减轻管理人员��工作量。
2、刷脸自动扣费模式（固定金额，四餐自定义金额）：
用户可以根据自身企业需求来自定义扣款设置。包括扣费金额，以及扣费间隔时间（默认60秒这里提供固定金额扣款和四餐不同金额扣款两种方式。设备绑定时支持扫码添设备编号。
3、刷脸收银员扣费模式：
人工扣费模式，在添加收银识别设备时需要添加对应的扣费操作员。用餐人员人脸识别成功后由扣费员手动完成扣费，优点是扣费金额灵活。
4、刷脸自动充值：
为了更方便的对充值进行管理，系统提供了刷脸自动充值机，只需设置好充值金额即可让员工自行刷脸充值，有效节省管理成本。
5、账单变动消息及时提醒：
对于企业成员，无论是管理员给其充值或者自己每完成一笔消费，系统都会通过钉钉应用消息及时通知，让用户实时了解账单动态，同时也可作为后续个人账单核对提���参考。
6、食堂管理自助报餐：
「一脸通」智慧食堂支持单企业单食堂和多食堂两种模式，每个食堂可以单独设置其供餐时间段和报餐时间段。
食堂可以通过提前发布菜谱，供用餐人员报餐，报餐后可统计每一天每一餐的报餐人数和就餐人数，为后续食材采购和供餐量提供参考，有效节约资源。
食堂管理员发布菜单后，员工即可自助报餐。每天可按单餐报餐，也可一键报全天。同时支持在有效时间内自主取消报餐。
在应用首页，企业内的用户可以直观查看最近5条账单动态。系统也提供个人全部的账单报表，可以按月份进行查看。
7、一脸通设备管理：
系统支持手机端直接管理一脸通设备（包含设备的添加，修改以及删除）。支持同一组织添加多台一脸通设备。
8、充值和消费管理以及报表
FAQ：
问：这里的充值和消费是真实资金么？
答：系统方案实现的是充值虚拟金额到用户帐号，消费同样是扣除虚拟金额，不涉及真实资金流动。
问：支持的人脸识别设备有哪些？
答：魔点D2、G2，钉钉M2，后续会有更多支持的设备型号。
问：合适的客户是怎样的？
以福利方式提供免费用餐的，有自己餐厅的政企客户，学校或企业客户比较适合使用这套方案。
问：客户接入需要怎样操作？
答：需要使用钉钉，准备好系统支持的人脸设备，联系客服添加应用后即可使用。
问：如果刷脸不小心识别了两次会重复扣费么？
答：系统目前会对1分钟内的多次识别做去重处理，即1分钟内多次识别只扣费1次。
