送给客户的特殊“礼物”

1948年，一个名叫克莱门特·斯通的年轻人进入了美国联合保险公司，当了一名保险推销员。　　在他第一天到公司上班的时候，同事们正在谈论一个名叫安迪斯的富商。他很有钱，可就是不愿意购买保险，同事们都说这是;时机不够成熟;，或是;还没有创造出对方想要的条件;，但克莱门特听了以后，却胸有成竹地笑笑说：;我去试试;克莱门特来到安迪斯先生的办公室，先是聊了一阵家常，当他最后提起保险的时候，安迪斯先生愤怒地说：;你终于露出真面目了，我老实告诉你，哪怕我现在就死了，我的钱也足够我的家人用几辈子，我为什么要买你的保险？;克莱门特故意点点头说：;这样看来确实是不需要买保险，那我就告辞了。;克莱门特来到街上，他虽然没有卖出保险，但是他总算是找到了安迪斯不肯买保险的原因———因为他对自己的财富相当有自信。　　找到原因之后，克莱门特就有了办法，他先是去报社搜集了很多关于富翁破产的消息，然后又到街上找了一个无家可归的流浪老妇人和一个10多岁的擦鞋儿童。他带着他们来到了安迪斯的办公室后说：;安迪斯先生，我要送你三份礼物，一份是帮你打扫办公室的卫生，一份是帮你擦干净脚上的皮鞋。;随后，他就让那位流浪的老妇人搞卫生，让那个擦鞋的儿童给安迪斯擦皮鞋。安迪斯一边把脚伸出来一边问：;这两份礼物我都非常喜欢，第三份礼物又是什么呢？不过，无论什么，你都别指望我购买你的保险。;　　克莱门特哈哈一笑，把报纸往安迪斯面前一放说：;第三份礼物就是这些报纸，你真觉得命运是一件你可以把握的事情吗？作为一个成功的商人，你应该比谁都清楚，商海如云，稍有不慎就有可能和报纸上的这些人一样，你自己当然可以吃苦，可以从头再来，但如果没有一份保险，你的妈妈就会像此刻正在帮你搞卫生的老妇人一样，你的孩子就会像那个擦鞋的儿童一样，你忍心吗？;　　说完，克莱门特认真地看着安迪斯，安迪斯低头思索了好一阵子后说：;请你坐下来对我详细讲讲你们的业务吧！;就这样，半小时后，安迪斯成了克莱门特的客户，买下了价值20万美元的保险。　　当克莱门特带着订单回到公司后，同事们都惊呆了，纷纷问他是怎么做到的，克莱门特笑笑说：;其实，你们是在为自己的失败找原因，而我却是为了我的成功找方法。所以在我看来，任何时候都是推销的最佳时机，而任何东西都可以成为对我有利的推销条件。;后来，克莱门特就凭借着卓越的销售业绩，成为美国联合保险公司的总经理。